Kwaliteit

ZorgFamilie streeft ernaar om de kwaliteit, cliëntgerichtheid en doelmatigheid optimaal te waarborgen. Wij streven naar een dienstverlening die berust is op deze drie basiselementen die tevens behoort tot onze interne en externe werkwijze. Zo is ZorgFamilie HKZ Fase 2 gecertificeerd. HKZ is een breed kwaliteitskeurmerk.

Vergelijkbaar met bijvoorbeeld ISO 9001 maar dan voor de zorg- en welzijnssector. Een organisatie ontvangt het certificaat na een toetsing, waar het onder meer laat zien dat de processen en de manier van werken aan de eisen voldoen. Deze toetsing wordt uitgevoerd door een onafhankelijke certificerende instelling.

Integrale visie op ketensamenwerking
ZorgFamilie heeft tevens een integrale visie van zorg. ZorgFamilie ziet samenwerking tussen de 1e en 2e lijnszorgprofessionals als een randvoorwaarde voor kwalitatieve zorg en niet als een luxe. Lees verder over onze visie omtrent multidisplinaire samenwerking.